10-12-09 Meest kwalitatieve sportcentrum

Yvonne’s Lifestyle centre - Hellevoetsluis

Er zijn maar enkele MKB bedrijven die het voor elkaar krijgen het felbegeerde ISO certificaat in de wacht te slepen. Yvonne’s Lifestyle Centre te Hellevoetsluis behaalde reeds in 2004 het ISO 9001;2000 certificaat na een intensief opleidingstraject bij EFAA. Na 5 jaar is Yvonne’s Lifestyle Centre er in geslaagd om als beste, meest kwalitatieve sportcentrum van Nederland uit de bus te komen, na een kwaliteitaudit van DNV (Det Norske Veritas).

Wat hoog in het vaandel staat bij de aanpak van Yvonne’s Lifestyle Centre is het resultaat voor de klant/deelnemer. Met name op gebied van personeelsbeleid en communicatie, verbeterprocessen beheersen en ontwikkeling van het bedrijf op basis van klant behoefte scoort Yvonne’s Lifestyle Centre het beste van Nederland.

Een vette pluim “
Een vette pluim verdient Yvonne’s Lifestyle Centre en het gehele team voor hen enorme energie en doorzettingsvermogen. Het is niet niks om een handboek kwaliteit op te zetten en te implementeren. Het mooiste resultaat is de waakzame WKB houding die er van groeit. WKB staat voor Wat Kan Beter. Als de gehele organisatie dat blijft vragen dan hebben de opmerkingen van klanten ook effect en dat proces heeft het team van Yvonne’s Lifestyle Centre excellent voor elkaar”. Aldus John van Heel van EFAA, de begeleidingsorganisatie naar de ISO certificering. Heeft u ook interesse om uw organisatie kwalitatief te organiseren op basis van ISO 9001;2000 en een certificering te behalen, neem contact op met EFAA op telefoonnummer 0495-533229.